Adresse d'envoi certifiée Adresse postale non confirmée sur une source officielle : utilisez l'adresse figurant sur votre contrat ou vos factures, ou la voie en ligne indiquée ci-dessous.
Période de préavis Le mois entamé est dû dans son intégralité. La résiliation arrête les prélèvements ; en paiement comptant, le trop-perçu est remboursé par lettre-chèque ou sur carte bancaire. Il n'est pas nécessaire de mettre à jour le passe
Alternative 100% gratuite En ligne Espace personnel « Mon Navigo », sélection du forfait, option « Suspendre ou résilier », puis choix du mois.
En agence Agence commerciale des transporteurs, point de vente RATP ou Guichet Services Navigo SNCF, sur présentation du passe.
Courrier Lettre recommandée avec accusé de réception adressée à l'Agence Navigo Annuel ; l'adresse figure sur vos documents contractuels.
Vérifié et grounded en 2026
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